Notificación de Soporte
| Estatus: Abierto | Incident:INC2023-01 Prioridad: 1 - Critico Mandatorio | ||||||||
| Asunto: | INC2023-01 | CFDI Servicio de notificación | Actividad de actualización del Certificado del Sistema | ||||||||
| Servicio Afectados: | Todos los sistemas CFDI que conecten al domino pegasotecnologia.mx por HTTPS. | ||||||||
| Audiencia para esta alerta | Todos los clientes | ||||||||
| Descripción: | Estimado cliente, Por favor, encontrar los Certificado de producción adjuntos los cuales deberán ser actualizados en sus sistemas B2B el 5 de abril a las 22:30 horas, como parte de las actividades CFDI B2B se realizará la actualización de certificados sistema.
Para evitar la inconsistencia en las operaciones, favor de detener todas las transacciones B2B a CFDI y asegurarse de actualizar los certificados y ajustar la configuración de los protocolos de comunicación y suites de cifrado durante el horario especificado. Compártanos sus puntos de contacto de quien gestiona los cambios de certificado en sus equipos y/o la configuración de los protocolos de comunicación. [Correo electrónico y teléfono] Esto nos permitirá canalizar adecuadamente el soporte previsto para para apoyarlo en este cambio. Cabe mencionar que el personal de Pegaso Tecnología no puede realizar ningún cambio en equipos que no estén dentro del soporte de la aplicación. Nota : La actualización de certificado sólo es necesaria para los flujos de transacciones usando las siguiente URLS: En los flujos transaccionales usando las url’s https://gwprod.pegasotecnologia.mx (200.53.152.117) https://gateway-tls.pegasotecnologia.mx (23.101.188.144) https://gwcloud.pegasotecnologia.mx https://gwcloud2.pegasotecnologia.mx Flujos de transacciones usando las siguiente URLs a través de una VPN Produccion https://172.28.13.10 https://172.28.13.8 https://172.28.13.6 Para ambientes SAP es mandatorio actualizar los tres certificados y asignarlo como certificado confiable el pegasotecnologia.mx | ||||||||
| Status: Open | Incident:INC20220405-01 Priority: 1 - Critical Mandatory | ||||
| Subject: | INC20220405-01 | CFDI Notification Service | System Certificate Update Activity | ||||
| Service Affected: | All CFDI systems that connect to pegasotecnologia.mx by HTTPS. | ||||
| Audience for this alert: | All clients | ||||
| Descripción: | Dear Client, Please find the attached Production Certificates which must be updated in your B2B systems on April 5 at 22:30, as part of the activities the system certificate, as part of CFDI B2B activities the update of the system certificate will be performed. According with this initial notification scheduled for April 5, 2023 at 22:30 hrs. Mexico Central Time (http://www.cenam.mx/hora_oficial/)
To avoid inconsistency in operations, please stop all B2B transactions to CFDI and make sure the certificates are updated and adjust the configuration of communication protocols and suites during the time previously specified. We will be grateful if you provide us with the contact information of the person responsible for certificate changes in your computers and/or the configuration of communication protocols. [email and telephone] This will allow us to channel correctly the planned support for this change. Please consider that Pegaso Tecnología staff can’t make any change to computers not included in app support. Note: Certificate update is only necessary for transaction flows using the following URLs: In transactional flows using url’s https://gwprod.pegasotecnologia.mx (200.53.152.117) https://gateway-tls.pegasotecnologia.mx (23.101.188.144) https://gwcloud.pegasotecnologia.mx https://gwcloud2.pegasotecnologia.mx Transaction flows using the following URLs through a VPN Production https://172.28.13.10 https://172.28.13.8 https://172.28.13.6 For SAP environments it is mandatory to update the three certificates and assign it as a reliable certificate. |
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